求人詳細

カスタマークオリティーエンジニア[求人ID:7965]

世界17ヶ国に40以上の製造拠点を展開。成長産業において強い競争力をもつ企業。

求人内容

職務内容
カスタマークオリティーエンジニアとして
下記のような業務をお任せします。

【具体的には】
■クレーム発生時の初動を的確に行い、
 顧客での生産維持を実現させる。
(クレーム詳細把握、顧客在庫や物流在庫の選別手配等)
■品質クレームに対し、
 生産工場(海外モレックス工場、国内協力会社)と
 連携を取り、原因調査及び対策を進め
 顧客に対策報告を行う(8Dレポート)。
■品質クレームに伴う顧客監査において、
 事前準備・顧客同行を行い、
 円滑な監査進行を促すとともに
 顧客の安心感を得る対応を実践する。
■クレーム対策や改善手法を他の製品に水平展開し、
 類似不良の再発防止を進める。
(FMEA、コントロールプラン、手順書等への対策展開含む)
募集背景
事業好調・拡大のための募集です。

採用条件

必要業務経験
・品質関連業務、顧客対応の経験
・成形、プレス、実装、組立工程等の知識
・QC検定3級相当以上の品質関連知識

【語学】
・日本語:ネイティブ
・英 語:ビジネス初級レベル
優遇要件
・電子製品のQMS及び工程知識、監査経験
・IATF16949、ISO9001の知識

勤務条件

勤務地
愛知県刈谷市 
雇用形態
正社員
想定年収
500万円~600万円
福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
クラブ活動、ベネフィットステーション 等
厚生年金基金
確定拠出年金(DC) 財形貯蓄各制度(定年:60歳)
階層別研修 部門別研修 ISO品質・環境研修
SAP研修 各種語学研修 e-learnig、各種スキル研修など
通勤手当 住宅手当 残業手当
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇  有給休暇
完全週休二日制 完全週休2日制(土日) 祝日
※年間休日125日

企業情報

業種
その他電気・電子・機械(メーカー)
特徴
世界トップクラスの電子部品メーカーの日本拠点。
世界17ヶ国に40以上の製造拠点を展開している
総合コネクターメーカー。
売上
非公開
従業員数
1722名

担当情報

管理会社
株式会社リンク・アンビション(愛知)
担当コンサルタントより
【配属部署】自動車業界向け製品の品質保証機能を司る部門
今後のビジネス拡大を狙って品質保証機能の充実を画策しております。
量産品質面から顧客満足の向上を図り
ビジネス成長に繋げるべくご活躍いただきたいと考えております。

■社内ではメール・電話会議などを通した海外拠点との
 協同も多く、日本と海外の文化接点で自己研鑽を
 積むのに適した環境です。

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【具体的には】
・固定砥粒の研究開発、機構解明と特許化
・自社の装置開発チームおよび
 パートナー企業との
 新規3D研磨装置の開発試作への参画
・顧客対応(将来的な海外出張有り)
詳細を見る
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【創業100年目】老舗自動車部品メーカー
品質保証の業務をご担当いただきます。

【具体的には】
・不具合逓滅に向け品質の調査、改善、標準化
・顧客から寄せられるクレームへの対応
・品質問題と原因の究明、再発防止対策の推進
・製鋼メーカーの不具合に対しての対応、調査

※業務に慣れた後は、技術指導のため、
 海外拠点へ出張していただく場合もございます。
 頻度は年1~2回、1~3週間程度。
 行先は現地法人のあるアメリカやタイです。
詳細を見る
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設備やスタッフ、工程などの管理や段取りを行います。それに伴う問題の解決までをお願いします。

【具体的には】
製造管理の仕事は、まさに「司令塔」のポジション。
1つひとつの製品ごとに製造工程を段取りし、
その工程内で起こったトラブルを解決したり、
マニュアルの作成をしたりし、製造スタッフが
より良いモノづくりをできるような環境を整えていきます。

自動車、給湯器、家電(エアコンなど)といった
製品の精密プラスチック部分製造に関わります。
◎設備・スタッフ・工程の確認・管理
◎製造スタッフの指導教育
◎現場にてデータ、数値チェック
◎デスクにて各種書類作成 など

※新しく製造工程を考える必要のある新製品は
 月に2つ程度です。
※現場での作業は基本的にありません。
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