【岡崎市／第二新卒歓迎】電気需給契約をはじめとする各種契約に関する申込・コンサルティング・折衝業務／中部電力ミライズ株式会社
求人内容
- 仕事内容
- 【ミッション】
社会や経営の環境変化を受けても、常にお客さまが安心して不都合なくサービスや商材をご利用いただけるよう、受付から契約・料金収納に至る基盤業務を「わかりやすく、スピーディに、相違なく」履行し続けていくことをミッションとしており、顧客満足度の向上・質問、相談対応を担っております。
また、一部については、お客さまサービス部門がコールセンターから引き取って対応することもあります。
【業務内容】
■お客さまからのお申込みやお問合せに対して、コールセンターで対応できない業務の実施（各種お申し出や電気料金コンサルティングなどを電話やメールで実施）
■電気料金未収お客さま契約の停止・解約対応、法的整理対応、料金貸倒処理
【業務詳細】
（１）主に個人や中小規模の商店等のお客さまからの電気需給契約をはじめ各種契約に関する問い合わせ対応業務
（２）電気料金の請求・収納・停止・解約に関する業務
（３）その他会社の命ずる業務
採用条件
- 学歴
- 専門学校卒業以上
- 必要業務
経験 - ・販売業務、お客さま相談室業務・クレーム対応等
・お客さまとの交渉業務のご経験
（資格）
普通自動車第一種運転免許
基本的なパソコン操作能力（ワード、エクセル、パワーポイント）
勤務条件
- 勤務地
- 愛知県岡崎市
- 転勤有無
- 当面なし※将来的に異動による転勤等の可能性あり
- 想定年収
- 450万円～800万円
- 雇用形態
- 正社員
- 福利厚生
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 住宅手当 残業手当 家賃補助：支給基準（ご本人名義で賃貸住宅に入居など）を満たす場合に住宅手当支給（上限４０千円）支給上限年齢４０歳
独身寮貸与：入寮上限年齢３５歳，独身者で希望される場合に貸与 - 休日休暇
- 慶弔休暇 年末年始 有給休暇 月別休日：8日／月、通年休日27日／年
個人毎に毎月業務予定に応じて休日を設定する「計画休日制」
最低週1日の休日設定は必須（多くの方が土曜・日曜・祝日・年末年始・GW等を休日として設定。）
企業情報
- 業種
- 電力・ガス・水道・エネルギー関連
- 特徴
- 2020年４月、中部電力は、電気事業法改正に伴い、電気・ガス等のエネルギー小売事業を行う「中部電力ミライズ」、グループ経営管理・再エネ事業・原子力事業を行う「中部電力」、一般送配電事業を行う「中部電力パワーグリッド」の3社に分社しました。
その中でも中部電力ミライズは、エネルー小売戦略の立案や、販売・提案活動に加え、お客さまとの「つながり」を活かした新たなマーケティング活動や、新しいサービス開発業務を重点事項として取り組んでいます。 - 従業員数
- 1236名
担当情報
- 管理会社
- 株式会社リンク・アンビション（愛知）
- 求人ID
- 21019
- 担当コンサルタントより
- 配属先について：
面談を通じて、経験・適性・希望を伺い、入社1カ月前頃までに配属先を決定しお知らせします。
採用時の配属は中部電力ミライズの本店（名古屋市東区）になります。
エントリー後の流れ
お寄せいただくご職歴等の情報をもとに、担当コンサルタントによりマッチングを行います。マッチングの結果ご紹介が可能な場合は、面談や企業への推薦といった具体的な支援サービスをご提供させていただきます。
※エントリーは企業への応募ではなく、弊社転職支援サービスへの登録となります。
※「詳しく聞いてみたい」という場合もエントリーにお進みください。
※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますのであらかじめご了承ください。
※上記支援サービスは完全無料です。
