【豊田支店】カスタマーサービスマネージャー 課長クラス
自動車部品産業／ハイブリッド＆EV関連
求人内容
- 仕事内容
- 自動車業界での当社製品納入に関わるカスタマーサポートチームのマネジメント。
・ 販売活動が円滑に行われる様、受注業務を中心に担当営業の支援を行う。
・ 納期遵守を徹底し、顧客満足度の向上に繋げる。
・ 製品に関する問合せ、品質、納期フォローについて対応し、社内展開、折衝を行う。
・ チームメンバーの能力開発、業務改善を行い、チーム運営を行う。
・ 海外拠点と連絡を密に行い、情報の共有化と連携の強化により、グローバルでより良いサービスを顧客に提供する。 - 募集背景
- 欠員補充
採用条件
- 学歴
- 大学卒業以上
- 必要業務
経験 - ・ 自動車業界または電子部品メーカー内でカスタマーサポート業務3年以上の実務経験
・ ピープルマネジメント経験3年以上の実務経験
・ 変化を恐れずに問題解決のための努力を惜しまない姿勢を持っている方
・ 社内関係部門と連携し積極的に課題解決のリードができる方 （イニシアチブ、明るさ、活発さ、粘り強さ、協調性）
・ 顧客との折衝/交渉やコミュニケーションに実績のある方 - 優遇要件
- ・ ピープルマネジメント（5名以上のチーム）の経験がある方
・ SAPの使用経験がある方
・ 業界を問わずコネクタのカスタマーサポート業務経験がある方
勤務条件
- 勤務地
- 愛知県豊田市
- 想定年収
- 650万円～750万円
- 雇用形態
- 正社員
- 福利厚生
- 健康保険 雇用保険 労災保険 厚生年金
昇給年1回 賞与年2回 残業手当 食事手当 リモートワーク手当
交通費支給 退職金制度 財形貯蓄制度 慶弔見舞金 宿泊施設利用補助金
保養所 奨学金 社員食堂 - 休日休暇
- 完全週休2日制（土日） 祝日
夏季・年末年始休暇 有給休暇
傷病休暇 慶弔休暇 誕生日休暇 リフレッシュ休暇 特別休暇（誕生日、ボランティア活動など）
ゆとり休暇 産前産後休暇 育児休業 介護休業 ※年間休日129～131日
企業情報
- 業種
- その他電気・電子・機械（メーカー）
- 特徴
- 接続技術において世界をリードする年間売上130億米ドルの
グローバルカンパニーの日本法人です。
世界トップシェアのコネクタをはじめ、
数多くのエレクトロニクス製品を擁する
世界最大級の電子部品メーカー - 従業員数
- 1400名
担当情報
- 管理会社
- 株式会社リンク・アンビション（愛知）
- 求人ID
- 7522
- 担当コンサルタントより
- 自動車の中で普段見ることのない
部品変革に興味ありませんか？
新しい技術、未来の車にあなたのアイディアを
活かしてください。
世界を動かすグローバルカンパニーで
これまで培った専門知識や経験を積極的に活かせます。
日本のモノづくりの力を世界に示し、
日本から次世代自動車市場をリードしていきましょう。
エントリー後の流れ
お寄せいただくご職歴等の情報をもとに、担当コンサルタントによりマッチングを行います。マッチングの結果ご紹介が可能な場合は、面談や企業への推薦といった具体的な支援サービスをご提供させていただきます。
※エントリーは企業への応募ではなく、弊社転職支援サービスへの登録となります。
※「詳しく聞いてみたい」という場合もエントリーにお進みください。
※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますのであらかじめご了承ください。
※上記支援サービスは完全無料です。
